Je vends un puzzle d'occasion

Vous souhaitez contribuer à la sauvegarde de la planète en revendant votre puzzle, ici nous vous expliquons tout le process à suivre 😉

Nous vous invitons à compléter le formulaire de revente. C'est la première étape avant tout !

Å savoir, en tant que revendeurs, vous vous engagez à revendre votre puzzle d'occasion uniquement chez La Puzzlerie.

// Si il vous manque une ou des pièces, remplissez le formulaire de pièce(s) manquante(s) afin qu'on puisse vous la renvoyer //

Mon puzzle d'occasion vient d'être vendu. Que dois-je faire à présent ?

Dès que votre puzzle a été vendu, nous vous informons dans les 24h (hors week-end et jours fériés) qui suivent l'achat. Vous recevrez un mail vous indiquant les instructions à suivre. Pensez à vérifier vos spams régulièrement ! Vous pouvez désormais emballer soigneusement votre puzzle d'occasion à l'aide de papier kraft et l'empaqueter dans un carton à la bonne taille.

Dépôt en point relais

Nous prenons soin de nos revendeurs et on vous facilite la tâche de trouver un point relais Mondial Relay à proximité de votre domicile juste ici :

Si votre colis n'est pas déposé dans les 7 jours, nous sommes contraint d'annuler la revente.

Le colis a été déposé en point relais

Vous pouvez retirer votre casquette de revendeur, notre équipe se chargera du reste. Une fois que le puzzle sera réceptionné par sa nouvelle famille, nous effectuerons votre remboursement partiel ou vous transmettrons votre code promo à valoir sur notre site internet.